¿Quieres preparar una campaña de Navidad diferente para tus clientes?
Si has llegado hasta aquí es porque algo estás tramando y sabes lo importante que es hacer una campaña de Navidad para tu imagen de marca. Pero ¿sabes cómo hacer una campaña de Navidad para triunfar de verdad entre tus clientes?
La Navidad, aunque tenga sus detractores es una buena época para construir una campaña de branding. Y aunque existen muchas maneras de hacerlo, nosotros te recomendamos que escuches a los tres fantasmas del cuento de Navidad:
- El de la Navidad pasada te hablará del poder la planificación y objetivos,
- El de la Navidad presente del valor de agradecer a los clientes el día a día e invitar a la interacción
- El de la Navidad futura agradecerá poder analizar los resultados de todo aquello que se ha hecho.
Pero si te ha pillado el toro (aunque en tu barrio lleve puesto el árbol desde octubre), ¡no te preocupes! Capitán Quimera ha venido al rescate.
Pasos para crear una campaña de Navidad con éxito
Crea una buena estrategia. En marketing, no sirve de nada una acción si no hay un plan. Establece una campaña basada en objetivos concretos, medibles y realistas (alcanzar cierto número de interacciones, por ejemplo) y monitoriza todas las acciones con herramientas que te permitan obtener resultados.
Conoce bien a tu público objetivo. En este caso, estamos hablando de campañas que fidelizan a los clientes que ya tienes. Utiliza la información sobre ellos para dar en el clavo con tu campaña.
Evoca sentimientos y emociones. La unidad y el trabajo en equipo son unos valores muy buenos para que los clientes asocien con tu marca. Haz que esos sentimientos que les recuerdan a una época familiar también les recuerden el espíritu de tu empresa.
Agradece siempre. Nadie está atado a nadie, y si un cliente se considera abandonado se irá con tu competencia. Haz que sientan que te importan y agradece siempre que te hayan elegido para trabajar con ellos.
Combina formatos. No te quedes en lo tradicional. Utiliza diferentes plataformas y combina lo online con lo offline. Puedes hacer un regalo material que lleve un QR hacia una página concreta de tu web o una campaña en redes que acabe en un premio material.
Comunica siempre tus pasos. Lleva la campaña a redes sociales. De esta manera tus clientes podrán comentar y compartir lo que has hecho y, además, podrás llamar la atención de nuevos clientes potenciales.
Ideas de regalos para tus clientes en Navidad
No te quedes solo en el regalo, crea una acción y lanza un mensaje. Ve más allá de un regalo común y haz que tus clientes se sientan parte de algo positivo. Nosotros, con nuestro comando Qlorofila, conseguimos elaborar unas libretas personalizadas que contribuían a la replantación del Parque Natural de los Arribes del Duero en Fermoselle (Zamora).
Convierte un objeto corriente en algo más especial. ¿Regalas un bolígrafo? ¡No! Regalas el bolígrafo que se le cayó a Santa Claus de su trineo, y con el que tus proyectos tendrán un éxito mágico. Haz que el producto tenga un valor añadido.
En esta ocasión, aunque no fue una campaña de Navidad, si no por nuestro 10º Aniversario, quisimos dar forma a nuestros superpoderes quiméricos. ¡Mira cómo lo hicimos!
No hagas lo que hacen los demás. Nosotros siempre apostamos por hacer cosas distintas. Si tu regalo transmite originalidad y creatividad, tu empresa también lo hará.
¡Personalízalo! No olvides que esto lo haces para aquellas personas que te están acompañando en tu proyecto. En nuestra campaña navideña de 2019, creamos, junto con Fundación Intras, una súper iniciativa: Todos somos superhéroes Creamos una serie de tazas totalmente personalizadas con las que quisimos transmitir que, para ser un superhéroe no hace falta tener súper poderes, pero sí los ingredientes clave para serlo. Y que no son necesarios súper poderes especiales para llegar a ser un superhéroe, sino saber utilizar los que ya se tienen. Esto, probablemente, es lo que les hace ser lo que son.
¿Te hemos dado alguna idea para hacer tu campaña de Navidad?
Nosotros estamos dispuestos a ayudarte.
En Capitán Quimera somos expertos en estrategias que lleven a lo más alto la creatividad.